智能化数字化并行,商旅需求回升:SAP Concur 发布2022年预测

更新日期:2022年05月14日

       2021年, 尽管疫情对全球的影响余波未了, 但面临新的一年, SAPConcur仍然满怀决心, 咱们现已着手规划包含商务游览、数字化转型、可继续性和职工务实等方面的作业新篇章。信赖在新的一年, 咱们拥抱络绎不绝立异并将获得更大成果。回忆2021年的热议论题和职业趋势, SAPConcur全球专家团队深入了他们对下一年的前沿展望和猜测, 以及企业面临跨职业带来的新式时机的应对之道。职工心情重视度进步,

商务休闲游览鼓起职工们疲于作业, 反过来就会对老板提出更高的要求, 假如得不到满意就很简单催生职工为寻求更好的就业时机而挑选辞去职务。因而公司需求比以往更重视职工心情和务实, 以此来进步职工的留任率。老板们需求愈加细腻地体恤职工需求, 调整方案和方针, 以便更好地在新的商业环境中为职工供应支撑, 这其间也包含差旅时机。依据  SAP  Concur《2021全球商旅陈述》调研显现, 亚太地区的差旅职工期望作业尽早回归正轨, 但他们对差旅的灵活性、安全性和身心健康都抱有新的期望。有16%的亚太差旅职工由于自己的需求没有得到满意而挑选脱离, 为了安慰他们, 企业需求从头评价并依据职工需求调整方针。SAPConcur大中华区总经理林星华猜测, 跟着全球游览的反弹和商务差旅方案的重启, 公司会更新差旅方针, 进步其灵活性, 其间包含恰当添加商务休闲游览(在商务行程之余, 抽暇进行参观或其他休闲活动)的时机, 让职工在差旅中具有更多可支配的个人时刻来歇息和放松, 或许探究当地的精彩。这将有利于缓解差旅职工日常日子中的严重和压力。尽管商务游览中有些压力无法防止, 但老板和差旅职工之间在优先事务和期望方面的信赖、透明度和了解关于下降职工离任率和坚持职工的满意度至关重要。混合开销办理形式发生, 与混合作业制匹配疫情的到来让长时刻长途作业急剧添加。SAPConcur高档副总裁兼亚太、日本及大中华区总经理高思迈观察到在亚太地区, 这种现状促进了许多企业逐渐向混合作业形式改动, 混合开销办理的需求随之发生。灵活性和敏捷性将成为各方面作业的要害,

当然也包含开销办理。由于职工的作业地址不再仅仅是作业室, 而是任何可以长途作业的当地。可以预想到, 咱们将会需求更为详尽的预算评论、方针和开销分类, 以处理职工行将承当的发生在作业室表里的各类费用。公司为了确保运营的安全高效, 会允许这些开销。在告诉预算、确认费用分类方面, 数据和络绎不绝将发挥越来越大的效果, 然后改善事务决议方案、开销办理和全体组织注视。商务游览增多, 行程规划将愈加可继续化2021年, 以我国、印度和澳大利亚为代表的亚太地区商务游览正逐渐康复。伴跟着新一年的到来, 咱们猜测会有更多公司随疫情改动拟定愈加清晰的差旅间断或调整方针, 一起完善让商务游览人员及时获悉信息和维护的通讯渠道。与此一起, 2021年出现的空前气候灾害提示咱们在迎候全新的作业年代时,

也需求考虑愈加可继续化的差游览程。与国际其他地区相同, 尽管亚太地区有越来越多的公司将可继续开展方案归入其组织结构和商务差旅项目, 但要做出有影响力的改动并抵消不可防止的碳排放的门槛也在逐渐增高。许多企业因误报碳排放或“漂绿”其可继续性方针而遭到越来越多的检查, 而非规范化的碳脚印核算办法和悬殊的可继续性陈述规范更是加重了这种状况的发生。咱们正处于企业应对气候改动的根本性改动之中。在未来一年, 亚太地区会有更多企业走上更具生态认识的开展之路, 并在未来组织愈加可继续的差游览程。结算办法改动迎来关键, 出现智能方便趋势“到现在, 咱们有理由以为一切可以大幅进步内燃机注视的办法都已完成, 但它在咱们的国际中总会占有一席之地。要在这一点上做出严重改动, 就需求一个足够的关键,

比方电动汽车。我对主动费用陈述的情绪亦如此。” SAPConcur全球高档副总裁MikeKoetting这样描述他对主动费用陈述开展趋势的见地。络绎不绝供应商可以花费更多资源以交换更大收益, 但需求一个足够的关键来引领下一次的注视和立异浪潮, 这一关键就是结算办法的改动。
       “咱们从不以创立费用陈述作为终究方针, 咱们的方针是对职工建议的开销结算进行付款。”他标明。尽管费用陈述不会很快消失, 但在日益杂乱的AI络绎不绝的使用和推动下, 会有更多的络绎不绝立异将推动费用获取、费用处理和费用验证发生更大的改善。
       凭借这一关键, 咱们将逐渐削减并终究撤销费用陈述, 将一部分费用转移到主动结算,

并彻底越过传统的费用陈述流程。
       职工出游决心增强, 2022将成为最适合商务游览之年“报复性游览”成为曩昔一年中休闲游览范畴的热门论题, 游客们都怀有少许报复心态冒险出游。来自  Triplt  的一项客户查询显现, 在疫苗供应开端变得愈加足够的三月, 游览者的舒适度上升, 94%的受访者标明他们想在2021年出行。他们之中有四分之一的人规划了游览愿望清单。现在, 跟着差旅职工们的决心增强, 出于休闲放松意图的游览者将不再是仅有重视愿望清单的集体。Qualtrics  和SAPConcur  的一项关于职工务实度的研讨发现, 70%的差旅职工期望差旅的频次康复到疫情前的水准。另一项研讨标明, 近90%的人方案当康复出差后, 在商务游览中添加个人度假时刻。跟着商务游览的回归和职工对重建联络的巴望, 咱们将看到这种趋势逐渐向作业场合浸透。本年, 职工们或将考虑把他们的游览清单与商务行程相结合, 以便更充分地使用离家在外的时刻。依据以上  SAPConcur  专家们重视的核心问题, 咱们可以发现在后疫情年代, 长途作业带来了更高的智能化、数字化需求, 差旅的灵活机动和职工的杰出务实的重要性也逐渐进步, 这无疑将推动企业加速优化差旅规划及流程的脚步, 一起也将带动财政流程的立异。展望未来, 咱们对商务行程的远景报以达观情绪, 并期望经过  SAPConcur不断立异的处理方案, 协助更多企业优化流程, 进步职工务实, 在新的一年中迎候新的开展机会。关于SAPConcurSAP®  Concur®是全球抢先的差旅办理、费用报销和对公付出整合处理方案品牌, 致力于简化相关流程并继续推动主动化。倍受好评的SAPConcur  移动使用让商务游览更快捷, 将数据同步到费用陈述, 并主动批阅对公付出。经过整合近乎实时的数据, 由人工智能对买卖剖析稽察, 企业能高效获取开支信息, 进步合规性, 防止预算办理盲点。SAP  Concur处理方案助您化解以往繁琐使命, 让现在作业更简捷, 助力企业完成杰出运营。

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